Деловые миссии (5)

Стэп Лоджик модернизировал контакт-центр компании Аэроклуб на базе решений Genesys
05.02.2019 13:20 Новости
Стэп Лоджик модернизировал контакт-центр компании Аэроклуб на базе решений Genesys
Стэп Лоджик завершил проект по переводу контакт-центра агентства делового туризма «Аэроклуб» на платформу Genesys Customer Interaction Management. Широкие функциональные возможности платформы и ее интеграция с существующими системами компании позволили увеличить скорость обслуживания клиентов более чем на 10%. На фоне растущих объемов бизнеса в 2018 году в компании «Аэроклуб» была поставлена задача по модернизации контакт-центра – одного из основных каналов коммуникации, обслуживающего более 1000 корпоративных клиентов агентства в режиме 24/7. Ключевыми требованиями к проекту стали расширение функциональности контакт-центра, увеличение масштабируемости и рост показателей надежности. «Специфика работы на рынке делового туризма предполагает постоянное взаимодействие с корпоративными клиентами. Чтобы предоставлять им лучший сервис и оперативно решать возникающие вопросы, мы должны быть на...
18.06.2017 10:08 Мероприятия
ВСО Профиль на выставке “ТехИнноПром”. Краткий отчет
Проходившую с 23 по 26 мая в Минске выставку “ТехИнноПром: Технологии и инновации в промышленности” посетила деловая миссия Центра поддержки экспорта Липецкой области с целью участия в специальной экспозиции инновационных материалов и технологий “Имтех”. В составе липецкой делегации представлены малые и средние предприятия региона. Компанию “ВСО Профиль” представлял эксклюзивный дистрибьютор нашей фирмы в Республике Беларусь - Петр Сушкевич, директор ООО “Шетелиг СтройПроект” (на фото слева). Стенд и участие в выставке организованы Центром поддержки экспорта Липецкой области при содействии управления по развитию малого и среднего бизнеса Липецкой области. Минский «ТехИнноПром» в 2017 году - это новый формат выставок Международного проекта «Белорусский промышленный форум», существующего с 1998 года под эгидой Правительства Республики Беларусь. Мы регулярно принимаем участие в форумах на...
19.11.2014 08:25 Новости
Самые востребованные бизнес-отели в европейских столицах
В последние годы количество деловых путешественников в Европе продолжает неуклонно расти. Это подтверждает исследование, проведённое Всемирной ассоциацией делового туризма (GBTA) и Немецкой ассоциацией туристического менеджмента (VDR). Всё больше и больше отелей ориентируются на деловых путешественников, предлагая гостям такие возможности, как, например, высокоскоростной интернет в номере или специальные скидки для деловых путешественников. Международный сервис онлайн-бронирования отелей HRS подготовил список самых популярных отелей для деловых путешественников в основных деловых центрах Европы. В обзоре от HRS по десяти европейским мегаполисам представлен перечень отелей, получивших наивысшую оценку от деловых путешественников. В анализ были включены трёх-, четырёх- и пятизвёздочные отели, которым гости давали оценку от 1 до 10. Напомним также, что «Бизнес-тариф HRS» – это специальные...
21.05.2012 11:17 Новости
ID Expert подводит итоги деловой поездки на выставку EURO ID 2012 Берлин
Независимый информационный интернет-портал ID Expert, посвященный технологиям автоматической идентификации, опубликовал отчет об организованной деловой поездке для специалистов отрасли на ежегодный общеевропейский Форум EURO ID 2012, состоявшийся в апреле этого года в Берлине. Групповой тур был организован Интернет-порталом ID Expert при поддержке AIM Россия, Berlin Partner GmbH и компании Nordic ID. Ключевой темой EURO ID 2012 стала технология радиочастотной идентификации (RFID). В рамках деловой программы выставки-конференции российская группа приняла участие и экскурсии на крупнейшее в Германии предприятие водоснабжения и очистке воды - Berliner Wasserbetriebe, на которой была представлена система учета основных средств предприятия на основе технологии радиочастотной идентификации (RFID), рассказана история проекта. В течение более чем 150 лет компания Berliner Wasserbetriebe...
16.09.2009 00:00 Новости
Электронная коммерция. Опыт компании Amadeus на конференции «Деловой туризм: время перемен»
Компания Amadeus, мировой лидер в области IT-решений для индустрии туризма и авиаперевозок, примет участие в 5-й Международной Конференции «Деловой туризм: время перемен», которая состоится 23 сентября в рамках выставки MIBEXPO Russia в МВЦ «Крокус Экспо». Партнер Конференции – Ассоциация Агентств Делового Туризма BTAA. Стремительные перемены в экономике и мире в целом выдвигают новые требования для современного бизнеса. Необходимыми и бесценными инструментами развития бизнеса сегодня являются креативность и инновации. На рынке появляются новые стандарты и практические решения, которые помогают отрасли стать более рациональной и эффективной на долгий период времени. Этим инновационным вопросам и будет посвящена предстоящая конференция. Компания Amadeus не только следит за развитием мировых тенденций в отрасли, но и предвосхищает их, предлагая высокоэффективные решения для...

Перейти на сайт Деловые миссии
Перейти на сайт Технологии