Туризм, путешествия, отели (91)

Более трети туристов потенциально готовы покупать туры, сформированные нейросетью. Такую статистику выявил опрос, проведенный в телеграм-канале АТОР. Правда, большинство таких подписчиков готовы покупать от ИИ только недорогие туры. Туроператоры и сами не против воспользоваться нейросетью для формирования пакетных турпродуктов. Но, в любом случае, в обозримом будущем конкуренции настоящим специалистам искусственный интеллект составить не сможет. С чем, кстати, согласилась и нейросеть. Тезис о том, что уже в скором времени нейросети смогут формировать пакетные туры, прозвучал на выставке Mitt, которая прошла в Москве в марте. В АТОР решили проверить – готовы ли подписчики приобретать такие туры. И 36% читателей телеграм-канала АТОР заявили, что они купили бы созданный искусственным интеллектом тур. Но две трети из них готовы на это только при условиям, что такой тур был бы дешевы...

«Русский Экспресс» — первый российский туроператор, который вошел в кластер информационных технологий Сколково. В марте «Мегаполюс Групп», структура холдинга «Русский Экспресс», получила статус участника проекта номер 1122490. В «Русском Экспрессе» уверены: будущее туристического рынка — за цифровыми технологиями. Это важнейшее конкурентное преимущество современной компании. Как подчеркивает генеральный директор холдинга Тарас Кобищанов, «технологии - это инструмент, позволяющий туроператору и агентству удержать туристов от ухода в «самостоятельное плавание». В 2019 году туроператор запустил собственную систему динамического пакетирования «Онлайн Экспресс». Всего за несколько секунд искусственный интеллект выдает все варианты тура с перелетом. Моментально показывает актуальные цены на турпакет, по умолчанию начиная с лучшей цены, включающей перелет, отель, трансферы и страховку. Сегодня...

Член Комитета Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера, представитель от исполнительного органа государственной власти Ульяновской области Вадим Харлов обозначил ключевые моменты в развитии региона, сообщается на сайте СФ. «Ульяновская область – субъект РФ, который не обладает богатыми запасами полезных ископаемых, потому здесь активно поддерживают все инновационное и высокотехнологичное, делают ставку на перспективность и креатив. Есть желание развиваться, внедрять новейшие технологии», — рассказал сенатор. Он напомнил, что Ульяновская область является лидером в рейтингах инвестиционной привлекательности и комфортности в ведении бизнеса. В регионе уже построили свои предприятия известные мировые компании, увеличивается количество высокотехнологичных рабочих мест, растет валовый региональный продукт. «Практики...

Готовность региона к переходу на цифровой формат телевизионного вещания обсудили на оперативном совещании, которое 26 ноября провела губернатор Марина Ковтун. Напомним, с 2018 года в России аналоговое эфирное телевещание постепенно вытесняется цифровым вплоть до полного отключения, как это уже сделано во многих странах мира. Отключение аналогового наземного эфирного вещания пройдёт поэтапно, с 11 февраля по 10 июня 2019 года, сообщается на сайте Правительства Мурманской области. Как отметил в своем докладе председатель регионального комитета по развитию информационных технологий и связи Тимур Лапин, в Мурманской области ведется активная разъяснительная работа, связанная с переходом на цифровое телевещание, большое внимание при этом уделяется пожилым и одиноко проживающим гражданам. Глава профильного комитета особо отметил работу по информированию, организованную в Оленегорске:...

Специалисты туристического холдинга UTS Group приступили к тестированию пилотного проекта по маппингу отелей и номерного фонда гостиниц с использованием технологии Machine Learning (класса методов искусственного интеллекта). Участники business travel рынка часто сталкиваются с проблемой несоответствия данных по отелям от каждого из поставщиков. И если счет по поставщикам идет на десятки и сотни, то количество отелей в десятки тысяч раз больше. Причиной создания этого проекта стало острое желание и необходимость специалистов и разработчиков UTS Group структурировать данные более 40 отельных поставщиков в одну единою стандартизированную форму. По словам Евгения Бибилюрова, директора департамента Информационных технологий UTS Group, для того, чтобы привести всю информацию к некому стандарту, необходимо проассоциировать отели друг с другом. «Благодаря этому наша система будет отображать...

Евгений Суворов и его компания «Vivaster» разработали уникальное приложение для туристов и любителей футбола, планирующих посетить грядущий чемпионат мира по футболу, который пройдет в России в 2018 году. Программа осуществляет удобный поиск отелей, ресторанов и достопримечательностей более чем в 11 городах России, в которых запланированы матчи группового этапа мундиаля. «Vivaster» также поможет туристам сориентироваться в огромном множества туристических сайтов, объединив в себе функции поиска и сравнения различных предложений на одной платформе. "Я сам являюсь большим поклонником хорошего футбола и пропустить такое уникальное событие в мире спорта мы не могли. Среди множества предложений на рынке мы выбрали лучшие и приемлемые на любой финансовый достаток. Наш информационно-туристический ресурс поможет иностранцам и в том числе и российским гражданам быстро и оперативно...

15 июня в Наро-Фоминском районе Московской области в рамках Дня предпринимателя прошел круглый стол участников туристической отрасли. Собравшиеся обсудили ключевые вопросы развития туризма в регионе. На круглом столе обсуждались вопросы развития внутреннего туризма. В частности, тенденции в онлайн-туризме. В качестве эксперта выступил Антон Абаньков - директор IT-компании TripAġġregator, которая разрабатывает облачное решение для онлайн-оплаты турпродукта. Проанализировав данные отчетов Департамента информационных технологий г. Москвы, агентства Data Insight, компаний Google и Яндекс, докладчик озвучил ведущие тренды российского онлайн-туризма по итогам 2016 года: На 18% вырос въездной туризм; На 37% выросли онлайн-продажи в туризме; На 60% выросло количество поисковых запросов по теме туризма; 80% туристов готовы покупать онлайн. В первой части выступления были обозначены...

29 июня 2017 года в Барнауле в рамках форума «Электронная неделя на Алтае — 2017» впервые пройдет конференция «Информационные технологии в туризме», посвященная вопросам влияния ИТ-решений на качество услуг и развитие туристической отрасли. Организаторами выступает Алтайская региональная ассоциация туризма (АРАТ), при содействии Министерства информационных технологий и связи и Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу. Владельцы, собственники, руководители и ИТ-специалисты турагентств, туристических комплексов, санаторно-курортных учреждений, гостиниц, отелей, баз отдыха узнают у приглашенных экспертов о последних направлениях развития туристической отрасли, услышат о последних изменениях в законодательстве и получат практические советы разработчиков электронных сервисов и ПО. На двух тематических площадках «Актуальные вопросы стратегии и развития ...

В 17 километрах от Москвы, вдали от городской суеты, в окружении природы, утопая в солнечных лучах и пении птиц, расположился Конгресс-отель «Ареал». В 2011 году отель впервые распахнул свои двери для посетителей: выполненный в Альпийском стиле с остроконечными крышами и зелеными лужайками, он стал излюбленным местом для работы и загородного отдыха жителей и гостей столицы. «На начальном этапе организации работы отеля большое внимание уделялось качеству гостиничного сервиса, созданию уютной и комфортной атмосферы для гостей и расширению спектра предоставляемых услуг, поэтому для работы с потоком входящих звонков использовали обычную офисную АТС, и её было достаточно, - вспоминает Игорь Синельник, старший технический специалист конгресс-отеля «Ареал». Отель набирал популярность, руководство создавало новые отделы, поручая им развитие новых направлений сервиса. Вместе с развитием бизнеса...

Пользователи сервиса UFS Online теперь могут быть уверены, что выбирают отели и апартаменты по всему миру по самым выгодным ценам. Это стало возможным благодаря расширению партнерства между UFS Online и системой бронирования отелей HotelBook. Для поиска самых низких цен на отели и апартаменты посетителю сайта достаточно выбрать раздел «Бронирование отелей», указать желаемый город пребывания, количество номеров и даты поездки, после чего система предложит максимальное количество вариантов, а самые дешевые из них будут выделены в топе списка с отметкой «Лучшая цена». Усовершенствованная интеграция систем HotelBook и компании УФС поможет клиентам быстро найти доступные специальные предложения. Это значительно сократит время поиска и сделает процесс бронирования еще проще. «Мы стремимся сделать сервис UFS Online максимально практичным для пользователей, которые хотят самостоятельно...

Результаты деятельности совместного предприятия Intourist - Thomas Cook в России по итогам отчетности за 2014/2015 финансовый год показали прибыль. 25 ноября 2015 Thomas Cook Gr. опубликовал финансовую отчетность за 2014/2015 финансовый год. Операционная прибыль по отношению к прошлому году выросла на 242 миллиона долларов США и составила 322 миллиона долларов США. При этом чистая прибыль Группы выросла на 204 миллиона долларов США по сравнению с прошлым годом и составила 29 миллионов долларов США. Позитивных результатов удалось добиться, несмотря на то, что по оценкам Питера Фанкхаузера (CEO Thomas Cook Gr.) таких сложностей и такого падения спроса отрасль не испытывала последние 30 лет. Причиной ощутимого падения стала серия терактов в Тунисе, Франции, Синае, а также крушение самолета Airbus A320 немецкой авиакомпании Germanwings. Негативное влияние также оказывает глобальная...

Ответ экспертов и бывалых путешественников, высказывающих свое мнение в последние две недели, однозначный - в России такого курорта нет. Для любителей доступного пляжного отдыха зимой этот ответ печальный, однако для профессионалов туристической отрасли - это вызов, который будет способствовать появлению нового турпродукта в России, улучшению существующего, а также перепрофилированию некоторых туристических компаний. Проблемы туристических объектов в нашей стране более или менее понятны и известны и обывателям и профессионалам. Однако, успешные проекты уже существуют и об этом знают не все. Интересные, живые музеи с увлеченными, умеющими заинтересовать любой контингент посетителей работниками, существуют! Хостелы и мини-отели, отвечающие европейским стандартам уже есть во многих городах России! Маршруты по отреставрированным усадьбам с элементами этно- и агро- туризма появляются во...

• В 2015 году треть пользователей мобильного приложения «ЖД Билеты» составили путешественники в возрасте 25 – 29 лет • Объем продаж билетов через систему «УФС» в премиальных классах обслуживания составил порядка 80% • Наиболее активные путешественники в сегменте онлайн бронирований по знаку зодиака раки, реже всего бронируют железнодорожные билеты онлайн скорпионы и стрельцы Компания «УФС», официальный партнер крупнейших железнодорожных перевозчиков и ведущий дистрибьютор электронных железнодорожных билетов в России, представила статистику по онлайн-продажам железнодорожных билетов. Наиболее активными пользователями мобильного приложения «ЖД Билеты» стали путешественники в возрасте 25 – 29 лет. Число бронирований пользователями в этой возрастной категории составило 33,3% от общего числа продаж билетов через приложение «ЖД Билеты». Путешественники, бронирующие поездку с помощью...

В сентябре 2015 года в центре пассажирского терминала Московского аэропорта Домодедово заработала уникальная рекламная конструкция – «парящий» экран в форме цилиндра. Технологическая новинка была эксклюзивно разработана для воздушной гавани. Площадь экрана составляет 24 кв.м., а вес превышает 700 кг. Благодаря особенностям конструктивного решения у посетителей терминала создается ощущение, что экран «парит» в воздухе. «Московский аэропорт Домодедово – уникальная рекламная площадка, включающая полтора миллиона рекламных поверхностей, которые ежедневно просматривают около 100 тысяч человек. Мы стремимся реализовывать нестандартные идеи, которые запомнятся нашим авиапутешественникам и одновременно станут украшением аэропорта», – отметила заместитель управляющего директора Нон-авиэйшн Сейлз Анастасия Тугбаева. Экран может демонстрировать до трех роликов одновременно. Высокое качество...

В итальянском замке-отеле Castello di Guarene (Пьемонте) закончилась реставрация, которая проходила на протяжении трех лет под надзором местных властей, отвечающих за сохранность культурного наследия. Проведенная реставрация позволила сохранить великолепие прошлых эпох и при этом дать архитектурному шедевру новую жизнь: в качестве музея, отеля и ресторана. Теперь в Замке 12 комнат-номеров. У каждого их них свой характер, который отражает личность той исторической фигуры, в честь которой был назван номер. Во время реставрации все оригинальные интерьеры замка были сохранены. При этом отель был оборудован в соответствии с последними технологиями. Окунаясь в атмосферу 18 века, гости могут одновременно наслаждаться всеми современными удобствами. Замок был построен в 18 веке по проекту местного дворянина Карло Гиацинто Роеро. По его же проекту замок окружили роскошные сады, а сам он...

Метапоисковик Kayak.ru добавил на свой сайт новую функцию, с помощью которой можно осуществлять поиск перелета и отеля одновременно, а не по отдельности, и получать предложения в виде динамического пакета, собранного в реальном времени. «Мы считаем, что сегодня Kayak – единственный сервис по бронированию путешествий, предлагающий столь обширный поиск», - говорит Вера Першина, региональный директор Kayak. «Мы очень рады, что у туристов из России появится еще одна возможность найти наиболее выгодные предложения для путешествий». Конструктор «Авиа + Отель» позволяет экономить время при поиске перелета и отеля благодаря специальной технологии, разработанной в Kayak. Поиск по турам уже доступен на сайтах компании в Германии, Великобритании, Франции, Испании, Австрии, Нидерландах, Швейцарии и Польше, а также ожидается в других странах. Kayak— лидер мирового рынка в сфере онлайн-поиска...

Сеть гостиниц «Дом ученых» приглашает гостей Москвы и Подмосковья посетить мини-отель в спокойном зеленом районе г. Долгопрудный по привлекательным ценам и насладиться комфортом и красивым пейзажем. Бизнес-отель расположен на севере Москвы в шаговой доступности от аэропорта Шереметьево. Одним из главных преимуществ гостиницы является соседство с крупнейшим центром науки - Московским физико-техническим институтом. Гостиница выполнена в современном стиле и имеет два этажа. Кроме этого на территории отеля между двумя корпусами расположен зимний сад с растениями, газоном и прочими удобствами. Данный внутренний двор выполнен в стиле Шале с камином и столиками для отдыха и предназначен только для гостей гостиницы. Посетители смогут здесь насладиться тишиной и вкусной едой. К услугам предлагаются одноместные и двухместные номера и номера люкс. Все они оснащены современной удобной мебелью...

02 июня 2015 г. команда pepXpress примет участие в конференции Startup Village в Инновационном центре «Сколково». Инновационный формат online портала бронирования отелей по льготным тарифам для работников туриндустрии и авиакомпаний pepXpress вышел в полуфинал конкурса Startup Village по направлению «Цифровая розница». Сегодня Startup Village – это самая крупная стартап конференция в России, которая предоставляет участникам возможность презентовать свои проекты признанным экспертам в области технологий, бизнеса и ведущих медиа. «Для нашей молодой компании конкурс - это не только возможность выиграть денежный приз, но и уникальный шанс выступить перед представителями всемирно известных корпораций. Мы рады, что есть интерес к индустрии туризма и желание поддержать развитие интересных начинаний в этой области», - комментирует Елена Немцова, генеральный директор pepXpress. Конференция...

Выставка „Intersolar“ будет проходить в Мюнхене в период с 10.06. по 12.06.15 и считается одной из ведущих мировых выставок в области использования и получения солнечной энергии. Каждый год огромное количество гостей из разных стран мира посещают выставку и знакомятся с техническими разработками и современными инновациями фирм-экспонентов. Выставку посещает около 1100 гостей. Множество тем охватывает эта выставка, но все они имеют одну цель: обнаружить новые модели финансирования, рынки и технологии, а также вопросы глобальных солнечных ведущих компаний отрасли. В этом году в программу выставки входит также конференция, посвященная развитию технологических и политических аспектов отрасли. В рамках мероприятия будет проходить специализированный форум-выставка производителей батареек и энергоаккумулирующих систем. "Турбюро Москва" организует посещение выставки. Наша компания забронирует...

Накануне отпусков онлайн-агентство путешествий Tripsta проанализировало бронирования*, сделанные россиянами на летний период в 2014 и 2015 годах, и выявило туристические предпочтения, а также динамику развития рынка авиаперевозок в целом. Несмотря на непростую экономическую ситуацию в стране, россияне не спешат отказываться от летних отпусков. Многие из них, для того чтобы сэкономить уже сейчас, приобретают билеты на лето по многочисленным специальным акциям российских перевозчиков, вынужденных для поддержки спроса снижать цены. Таким образом, растет глубина бронирования, и если в прошлом году путешественники покупали билеты в среднем за 30 дней до вылета, то сейчас они готовы планировать поездку заранее. Пока наблюдается увеличение продолжительности поездок, то есть те, кто планируют заблаговременно, могут также позволить себе и более продолжительный отдых – для внутренних поездок...

«Накормить планету. Энергия для жизни» - вот главная тема самой большой всемирной выставки EXPO 2015, которая будет проходить в Милане с 1 мая по 31 октября. В этом году в выставке примут участие 130 стран и 10 международных организаций. Ежедневно участники будут обсуждать вопросы продовольствия, делиться опытом и рассказывать о традициях, творчестве и инновациях в сфере производства продуктов питания. Еще одной важной темой активных дискуссий на EXPO 2015 станет использование современных технологий и их доступность для каждого конкретного человека. Грандиозная выставка позволит гостям Милана не только узнать о новинках и достижениях в сфере продовольствия, но и познакомиться с кулинарными традициями разных стран мира, и даже попробовать фирменные блюда, «привезенные» участниками из разных уголков планеты. Помимо этого, организаторы миланской EXPO заявляют и о глобальной образовательной...

Иногда при подготовке к поездке путешественники бронируют билет у одной авиакомпании, а перелет при этом осуществляет другая. Подобный договор между авиаперевозчиками о совместном использовании рейса называется код-шеринг. Туристический онлайн-сервис Kayak объясняет, в чем суть код-шеринговых соглашений и почему пассажирам стоит обратить на них свое внимание. Код-шеринг позволяет обеим компаниям-партнерам расширить географию своих полетов, снизить операционные расходы и предложить клиентам больше выбора. Преимущества от таких договоренностей получают и пассажиры: например, благодаря код-шерингу можно приобрести билеты на самолет по более выгодной цене и не нужно заново регистрироваться между рейсами. Для своих пользователей эксперты Kayak создали наглядную инфографику, которая помогает разобраться в тонкостях код-шеринга. «Мы в Kayak сравниваем авиарейсы на сотнях туристических сайтов...

Грандиозное событие состоялось 19 февраля в области гостеприимства - церемония вручения первой профессиональной HelioПремии сети отелей Heliopark Hotels&Resorts. Компания Heliopark собрала представителей рынка российского туризма, деловых партнеров, чтобы выделить лидеров туристического бизнеса в России в сфере гостеприимства. Было представлено 10 номинаций: «Лидер online-продаж», «Лидер продаж загородных отелей», «Лидер продаж курортных отелей», «Лидер продаж городских отелей», «Легенда Heliopark», «Лидер технологий», «Heliopark quality check», «Лучший MICE-партнер», «TOP Sale Партнер» «Надежный партнер». В числе номинантов оказалась компания «A&A» Business Travel Services Holding, которая успешно получила заслуженную награду в номинации «лидер продаж городских отелей». Результат не был бы достигнут, если бы ни проект компании «A&A» Business Travel Services Holding - сайт...

Онлайн-агентство путешествий Tripsta проанализировало международные и внутренние туристические направления и составило топ самых недорогих и привлекательных мест для поездки на мартовские праздники. Мартовские выходные - лучшее время открыть для себя Скандинавию. В то время как стоимость популярных европейских направлений выросла до небес, Скандинавия не только предлагает привлекательные цены на авиаперелеты, но и близкую россиянам культуру и кухню викингов. Топ-3 направлений составлен с учетом цены и удобства времени рейсов - с вылетом либо вечером 6го марта, либо утром 7го марта, с возвращением вечером 9го марта, либо утром 10го. Список самых недорогих и удобных по времени вылета зарубежных направлений возглавили скандинавские столицы – Стокгольм, Осло и Копенгаген. Самым недорогим и во многом недооцененным среди наших соотечественников стал Стокгольм. Билеты на прямые рейсы...

Исследования Kayak показали, что пользователи смартфонов зачастую бронируют отели в последний момент, тогда как планшеты в основном используются для поиска идей для вдохновения и планирования путешествий заранее. Когда пользователи смартфонов выполняют поиск отелей, очень часто отель им нужен в ближайшее время. 50% бронирований через мобильные приложения Kayak выполнены менее чем за 48 часов до отправления. Чтобы упростить и ускорить поиск подходящего варианта размещения, приложение Kayak представляет новую функцию: «Отель на сегодня». При таком варианте поиска Kayak показывает отели категории как минимум три звезды с отличными отзывами, расположенные поблизости от пользователя. А благодаря современному интерфейсу результаты включают фотографии отелей, цены, список предоставляемых отелем услуг, а также месторасположение – в удобной и наглядной форме. Отели можно забронировать напрямую...

Онлайн-тревел агентство Ozon.travel, входящее в холдинг Ozon, глобальная распределительная система Сирена-Трэвел и Транспортная Клиринговая Палата объявляют о запуске совместного проекта по продаже гостиничных услуг. В ближайшее время в терминалах ГРС «Сирена-Трэвел» кассирам аккредитованных агентств станет доступна продажа не только авиа и ж/д перевозок, но и гостиничных услуг. Завершающаяся интеграция ГРС «Сирена-Трэвел» и платформы Ozon.travel позволит расширить спектр услуг оффлайн агентств за счет возможностей предлагать своим клиентам услуги бронирования гостиниц от онлайн-тревел агентства OZON.travel. Аккредитованные в системе взаиморасчетов на воздушном транспорте агенты получат доступ к 278 000 ассортименту гостиниц, апартаментов и хостелов на территории всего мира, включая большой выбор в городах РФ. Данное решение направлено, прежде всего, на удовлетворение запросов...

Ангола, Конго, Замбия, Танзания, Кения, Эфиопия и Джибути – семь стран и почти 60 дней в пути. Команда путешественников Taurinorum Team преодолела более 11 000 км на двух специально подготовленных автомобилях Iveco Daily 4x4 по итогам второго сезона проекта Daily4Africa, цель которого – информировать общество о возможных способах повышения безопасности дорожного движения. Вместе с этим экипаж доказал хорошую приспособленность полноприводных грузовиков к передвижению по сложным ландшафтам Африканского континента. Проект Daily4Africa был запущен в поддержку кампании Action for Road Safety, организованной Международной автомобильной федерацией (FIA) и призванной информировать общество о возможных способах повышения безопасности дорожного движения. Iveco разрабатывает более совершенные технологии, чтобы обезопасить водителей и других участников движения, а также снизить риск повреждения...

Сегодня Монголия, страна-партнер ITB Berlin 2015, представляет новые концепции для воздушного, железнодорожного и автомобильного транспорта. Посетители выставки ITB Berlin 2015, которая пройдет с 4 по 8 марта 2015 года, узнают больше о возможностях для путешествий по стране легендарного Чингисхана. Монголия - это там, где кончается мир? Отнюдь. В качестве примера, полет из Берлина в Улан-Батор, столицу Монголии, занимает всего семь часов. Из любой точки мира, в страну Чингисхана можно попасть благодаря более 180 международным маршрутам авиакомпаний Mongolian airlines MIAT и Hunnu Air, Turkish Airlines, Aeroflot, Korean Air и Air China. В период между 2003 и 2013гг. число пассажиров выросло в два раза, достигнув 800000. В настоящее время прямые рейсы в Улан-Батор доступны из Берлина, Франкфурта, Парижа, Москвы, Стамбула, Токио, Осаки, Пекина, Сеула, Бишкека, Сингапура, Гонконга и...

В последние годы количество деловых путешественников в Европе продолжает неуклонно расти. Это подтверждает исследование, проведённое Всемирной ассоциацией делового туризма (GBTA) и Немецкой ассоциацией туристического менеджмента (VDR). Всё больше и больше отелей ориентируются на деловых путешественников, предлагая гостям такие возможности, как, например, высокоскоростной интернет в номере или специальные скидки для деловых путешественников. Международный сервис онлайн-бронирования отелей HRS подготовил список самых популярных отелей для деловых путешественников в основных деловых центрах Европы. В обзоре от HRS по десяти европейским мегаполисам представлен перечень отелей, получивших наивысшую оценку от деловых путешественников. В анализ были включены трёх-, четырёх- и пятизвёздочные отели, которым гости давали оценку от 1 до 10. Напомним также, что «Бизнес-тариф HRS» – это специальные...

Недавние исследования европейского туристического рынка, проведенные сайтом Kayak, показали, что россияне готовы первыми отказаться от бумажных посадочных талонов на самолет. Российские туристы чаще пользуются мобильными устройствами во время путешествий, чем европейцы, сообщает исследование, проведенное метапоисковиком Kayak, лидером в сфере онлайн бронирования путешествий. Более 50% респондентов из России ответили, что предпочитают электронные посадочные талоны и брони отелей бумажным аналогам. Тотальная отмена авиакомпаниями данной услуги или введение дополнительной платы за нее лишь у некоторых вызовет чувство дискомфорта. Исследование было проведено компанией Kayak в России и других европейских странах с 18 сентября 2014 г. по 3 октября 2014 г. На основании полученных результатов предполагалось выяснить, насколько неотъемлемыми атрибутами для путешественников стали мобильные...

Tripsta с гордостью сообщает о том, что Христос Георгоузис (Christos Georgousis), директор отдела платежей и предотвращения мошенничества, вместе с четырьмя другими претендентами был выбран для работы в Европейском совете MRC – мировой ассоциации по вопросам безопасности в индустрии online-платежей. Христос использует свой опыт для борьбы с растущей угрозой мошенничества в сфере электронной коммерции. Его работа в команде мировых экспертов, представляющих различные бренды в области электронной коммерции, также позволит укрепить успех собственной программы Tripsta по предотвращению мошенничества. Филипп Бринкман (Philipp Brinkmann), генеральный директор Tripsta, так прокомментировал это назначение: «Я горжусь, что в нашей компании работают такие талантливые и профессиональные люди, как Христос, которые могут поделиться своими наработками и опытом с бизнес-сообществом. Его успехи по...

«Новая долгосрочная стратегия по развитию Вены как туристического направления ориентируется на лейтмотив «Global.Smart.Premium», – объясняет директор по туризму Норберт Кеттнер (Norbert Kettner). «Вена расширяет свой статус космополитической метрополии и экономического центра Центральной Европы и через живую культуру устойчивого развития, авансированные городские технологии, интеллектуальные решения в области транспорта и свой высокий уровень зеленого города квалифицирует себя в качестве «smart and glamorous city». «Premium» относится к стратегии лидерства по качеству в сфере туристического предложения – от прибытия, размещения, достопримечательностей, культуры и развлечений до шопинга и гастрономии гости Вены получают высококлассные предложения и услуги вне зависимости от их ценовой категории». Цели концепции сводятся к формуле, которую легко запомнить: 5 x 400 + 20 = 2020. Кеттнер:...

В оценке номинантов первой независимой гостиничной Премии Russian Hospitality Awards будут учтены отзывы об отелях, предоставленные корпоративными клиентами и индивидуальными туристами HRS.com. Всего в систему оценки номинантов будут интегрированы рейтинги четырех авторитетных систем онлайн-бронирования. Рейтинг отеля в международном сервисе бронирования номеров HRS составит 12,5% от финального результата номинанта Премии. Пропорционально в системе оценки будут учтены рейтинги отелей в еще трех авторитетных международных и локальных сервисах онлайн-бронирования, которые будут названы в ближайшее время. Вместе они сформируют потребительскую оценку отелей-номинантов. В Премии Russian Hospitality Awards учитываются только те сервисы, где оценку могут ставить гости, которые проживали в отеле. Оставить отзыв и оценить отель на HRS возможно только в том случае, если пользователь сайта провел...

Экспедиция «В память о защитниках Заполярья» стартовала 2 августа и пройдет при технической поддержке «Автолокатор». За 24 дня путешественники планируют проехать примерно 6 тысяч километров по местам воинской славы, отдавая дань памяти защитникам Отечества, погибшим на фронтах вдоль северных границ нашей Родины во времена Великой Отечественной Войны. Экипаж в составе трех человек отправился в экспедицию на специально подготовленном внедорожнике Toyota Land Cruiser 80, 1993 года выпуска. Руководитель экспедиции Павел Елагин и его супруга Анастасия Степанова – неоднократные участники и призеры соревнований по GPS-ориентированию, участники и судьи ралли 3-й категории, борцы за «природу без мусора». Их 10-летний сын Степан активно поддерживает родителей в их увлечениях и также принимает участие в путешествии. Стартовала экспедиция из Москвы, основной маршрут пройдет по Мурманской области...

Международный портал Expoclub.ru объединяет свои усилия с международным поисковиком авиабилетов и отелей. Рады представить Вам новую услугу портала Expoclub.ru — сервис поиска и заказа авиабилетов Aviasales и сервис бронирования отелей Hotellook! Основная их цель — сэкономить Ваше время при поиске отеля и билетов и найти самые лучшие предложения. Теперь подготовка к посещению мероприятия станет для Вас еще удобней — ведь приступить к ней можно прямо сейчас, не вставая с дивана. Поиск авиабилетов посредством Aviasales происходит в 728 авиакомпаниях, 40 авиакассах и 5 системах бронирования, используя самые современные технологии. На сайте собрана самая большая база предложений авиакомпаний, летающих по России, СНГ и странам мира. А Hotellook предоставляет собранную воедино информацию о почти 550 000 отелях в 205 странах, работая с данными более 45 систем онлайн бронирования. У Вас есть...

11 июня Victoria's Classic Cars примет участие в выставке современных информационных технологий в сфере туристического бизнеса от лидеров индустрии Travel IT WorkShop. Мероприятия пройдет в отеле Swissotel 5* Красные Холмы. На протяжении дня перед входом в отель для его гостей будет красоваться спортивный кабриолет Austin-Healey. Участники мероприятия смогут посидеть за рулем автомобиля и сделать на память фотографию. Кроме того, в рамках выставки Victoria's Classic Cars разыграет три подарочных сертификата на романтическую прогулку по Москве на ретро автомобиле.

25 февраля исполняется 5 лет со дня запуска компанией ОАО «САН ИнБев» проекта «Промышленный туризм» в Иванове. Накануне этой даты юбилейная группа экскурсантов смогла посетить современное высокотехнологичное производство, узнать о тонкостях пивоварения, познакомиться с культурой потребления пива. Проект «Промышленный туризм» стартовал в Ивановском филиале ОАО «САН ИнБев» в 2009 году. За пять лет его существования завод посетили около тысячи экскурсантов. Гостями предприятия были журналисты ведущих СМИ и блогеры, руководители региона и города, менеджеры и руководители известнейших ивановских предприятий, преподаватели и студенты ВУЗов, члены общественных организаций и профессиональных объединений. Так, более 200 человек смогли познакомиться с процессом пивоварения в прошлом году. Маршрут посещения предприятия включает в себя все основные производственные подразделения. Посетители видят...

C 16 августа по 01 сентября 2013 года экспедиция совместной команды группы экстремального экологического туризма Некоммерческого Партнерства «Объединение производителей железнодорожной техники» (НП «ОПЖТ») и Некоммерческого Партнерства «Содружество операторов аутсорсинга» (НП «СОА») совершила переход на спортивных велосипедах по Центральной Азии. По словам организаторов, среди основных задач экспедиции были популяризация IV Международного железнодорожного салона техники и технологий «ЭКСПО 1520» (11-14 сентября 2013 г., г. Щербинка), а также привлечение внимания к возможности создания современного трансазиатского маршрута через Россию «Северная Европа – Южный Китай». Напомним, что 16 августа участники вылетели прямым рейсом в Пекин (Китай), откуда и начали свой переход. Маршрут экспедиции пролегал от одной из станций Ланьчжоу-Синьцзянской железной дороги, располагающейся в долине...

Туроператор «Русалтурс», являющийся лидером российского рынка по организации отдыха в Абхазии, предоставил клиентам современный сервис онлайн оплаты туров. Благодаря сотрудничеству с процессинговым центром PayOnline клиенты туроператора могут оплатить выбранный тур на сайте www.abkhazia.ru банковской картой в удобное им время прямо из дома. Всем, кто когда-либо заглядывал за южную границу России, открывалась гостеприимная страна со сказочно красивой природой, древней историей и самобытной культурой – Абхазия. Отдых в Абхазии привлекает многих туристов со всей России не только жарким климатом и чудесным пляжным отдыхом, но и возможностью увидеть интересные памятниками архитектуры и археологии, пройти санаторно-курортное лечение, поесть свежих фруктов и насладиться гостеприимством хозяев этого края. Уже более 15 лет компания «Русалтурс» предлагает россиянам всевозможные варианты отдыха в...

Berry.Travel предоставляет пользователям возможность найти и приобрести тур по самой справедливой цене. А благодаря сотрудничеству с процессинговым центром PayOnline это стало еще проще и быстрее, ведь оплатить приобретаемый тур теперь можно онлайн с помощью банковской карты. Berry.Travel - уникальный проект, недавно появившийся на российском рынке туристических услуг. Это агрегатор продуктов от всех российских туроператоров, который предлагает пользователям туристические пакеты для самых разных направлений. Основой сервиса является система алгоритмов, которая по запросу клиента просматривает предложения от различных туроператоров и выдает уникальные для рынка «Индексы Цен Путешествий». В результате поиска клиент получит предложение с самой низкой ценой на рынке. В настоящий момент в нашей базе 120 туроператоров и более 5 миллиардов туров, и она постоянно расширяется. Более того...

Являясь лидером онлайн-продаж турпакетов в рунете, сеть не забывает и про туристов, предпочитающих бронировать туры в офисах. В августе 2013 года сервис бронирования OnlineTur.ru запускает уникальный для туризма формат оффлайн-обслуживания клиентов – офисы будущего - 4D, которые будут работать в большинстве крупных городов России. "За онлайн-продажами большое будущее, и это неоспоримый факт, - говорит основатель сервиса OnlineTur.ru Андрей Бородин. - С каждым годом его доля будет только увеличиваться. Если сегодня объем онлайн-продаж уступает оффлайну в 2,5 раза, то через 4-5 лет онлайн-продажи превысят оффлайновые. Еще в 2004 онлайн-продажи туров не превышали и 1 процент, а в 2005 их доля составляла всего 5". По его данным, несмотря на бурный рост онлайн-продаж компания прогнозирует, что 20-30% покупателей по-прежнему будут покупать туры в офисах, так как привычки людей меняются...

Это обновление системы автоматизации турагентства ERP.travel содержит ключевые модули для CRM блока системы. В первую очередь это возможность регистрации потенциальных клиентов (в других системах может называться «Travel Planner», «Планировщик», «Лид», «Интерес») и далее создание на их основе клиентов и заказов тура. Для управления продажами и эффективностью работы с потенциальными клиентами служит отчет «Воронка продаж», а в карточки клиента добавлен пункт «История работы с клиентом», в котором наглядно представлена вся история работы с клиентом. Потенциальный клиент Потенциальный клиент (в классических CRM чаще звучит как «лид»)– это любое обращение клиента в турфирму с намерением приобрести продукт. Обращение может поступать как по телефону, так и по электронной почте, через сайт или регистрироваться при очном визите туриста в офис турагентства. Очень важно регистрировать обращения...

Объем оффлайн продаж готовых туров в России почти в 2,5 раза превышает покупки онлайн, но этот разрыв уверенно сокращается. Аналитическая служба сервиса бронирования туров www.onlinetur.ru зафиксировала в России сокращение разрыва в объемах продаж турпакетов между привычным оформлением в офисах и оформлением онлайн. Но эта разница по-прежнему велика и составляет почти 2,5 раза в пользу оффлайн. «На сегодняшний день в России на долю турагентств, работающих в привычном для большинства туристов формате «агентство рядом с домом» приходится около 75% всех проданных турпакетов. И лишь 25% туристов выбирают оплату туров через интернет», - говорится в сообщении аналитиков OnlineTur.ru. При этом, в компании отмечают, что эта разница сокращается. Год назад этот разрыв был еще больше и составлял по 84 и 16 процентов, соответственно. Специалисты связывают этот процесс с развитием информационных...

20 апреля с.г. в гипермаркете «АШАН Химки» откроется офис «1001 Тур» – одной из крупнейших федеральных туристических сетей. Событие приурочено к очередному дню «рождения» компании – в этот день «1001 Тур» исполняется 11 лет – и является для нее знаковым. Агентство «1001 Тур Химки» станет 161-м в сети и первым в истории компании, открывшим двери для посетителей торговых центров уровня «гипермаркет» и «мега-молл». АШАН – крупная торговая сеть гипермаркетов, работающая на российском рынке с 2002 года. «АШАН Химки» в 2004 году в числе первых в России открыл двери одного из крупнейших мировых розничных операторов. Гипермаркет входит в торговый комплекс «МЕГА Химки» – один из популярнейших у москвичей и жителей ближайшего Подмосковья торговых комплексов и мест проведения семейного досуга, ежегодная посещаемость которого, по данным различных исследований, достигает 8 млн. человек. В...

Компания ABBYY® выпускает новую версию приложения ABBYY PhraseBooks для Apple® iOS, которое помогает путешественникам объясняться на иностранных языках, заучивать популярные фразы и уверенно чувствовать себя за границей. Приложение стало более открытым – теперь любой пользователь может предложить разработчикам добавить новые языковые направления, а рекомендовать фразы стало еще удобнее. Чтобы предложить новую фразу, достаточно напечатать ее или сфотографировать, например, на вывеске, табличке или в меню ресторана, и прислать снимок разработчикам. Наиболее актуальные фразы будут переведены, озвучены профессиональными дикторами и добавлены в приложение. ABBYY PhraseBooks помогает пользователям не только эффективно общаться, но и учить новые слова и фразы с помощью упражнения «Вспомнить перевод». Приложение не требует Интернет-соединения, поэтому находить нужные фразы и заучивать их...

20 марта в рамках крупнейшей туристической конференции MITT пройдет обучающий семинар «Технологии дистанционного обслуживания и продажи туров online». Организатором семинара выступает компания Слетать.ру. В ходе семинара руководитель департамента туризма и авиаиндустрии процессингового центра PayOnline расскажет о том, как организовать на сайте действительно безопасный сервис приема платежей. 20 марта в рамках 20-й юбилейной туристической выставки MITT-2013 состоится семинар для туристических компаний, работающих с клиентами удаленно, через представительство в Интернете. Семинар будет посвящен эффективным технологиям продажи туристических услуг online, на сайте компании. В ходе семинара будет освещено несколько аспектов ведения туристического бизнеса в Интернете, в том числе: расширение географии клиентской аудитории с помощью сайта компании и его мобильного представительства...

Онлайн-трэвел агентство Biletix и Программа лояльности МАЛИНА объявили о начале стратегического партнерства в рамках нового проекта МАЛИНА Avia. Используя IT-решение Biletix, интегрированное в платформу проекта, более 5 миллионов держателей карт МАЛИНА смогут покупать авиабилеты по самым выгодным ценам и при этом накапливать баллы. Запуск проекта МАЛИНА Avia является очередным шагом в стратегии Программы МАЛИНА, нацеленной на предоставление клиентам комплексного и всеобъемлющего выбора туристических продуктов в рамках направления МАЛИНА Travel. Ранее компанией были реализованы проекты МАЛИНА Cars по аренде автомобилей, МАЛИНА Tours по бронированию туров и «Страхование путешественников». С 4 марта сервис МАЛИНА Travel запускает опцию МАЛИНА Hotels. Таким образом, с интеграцией раздела бронирования авиабилетов участники Программы получили возможность выбора между приобретением...

«Лучшая Авиакомпания Европы»* Turkish Airlines расширяет географию полетов и рада сообщить, что с 4 июня 2013 года открывается новое направление Марсель (Франция) Москва-Стамбул-Марсель-Стамбул-Москва (MOW-IST-MRS-IST-MOW) Марсель является одним из наиболее известных городов Франции после Парижа. Благодаря своему месторасположению - на берегу Лионского залива Средиземного моря - он стал известен как «город портов». Действующий морской вокзал Марселя – крупнейший во Франции и третий в Европе. Марсель считается самым старым городом во Франции. Здесь находятся важнейшие достопримечательности, сохранившиеся с античных времен – Греческая гавань и Римские доки. Также Марсель знаменит своими фестивалями. Ежегодно проводится несколько крупных культурных мероприятий: в апреле - День «Святой музыки», в сентябре - фестиваль современного танца «Танец М», в октябре - «Южная фиеста», а в ноябре...

«Лучшая Авиакомпания Европы» Turkish Airlines рада сообщить, что с 31 марта 2013 года увеличивает частоту полетов в Доху (Катар) до 10 раз в неделю! Доха — столица Катара. Основана сравнительно недавно и расположена на побережье Персидского залива. Город представляет собой колоритную смесь арабской, средиземноморской и европейской культуры - совмещает красоту и выдающийся современный дух. В окрестностях Дохи, расположен достопримечательный форт Катара - Умм-Салал- Мохаммед. Старинный форт буквально ослепляет своими грандиозными размерами. Крепость много веков подряд стерегла мирную жизнь на полуострове. Это место любят посещать туристы. У каждого, посетившего эту территорию, возникает ощущение того, что он побывал в другом мире. Форт сохранил атмосферу и очарование старины, на фоне лазурного побережья выглядит очень эффектно. Это место просто завораживает дух. Приобрести билеты в...

«Лучшая Авиакомпания Европы»* Turkish Airlines расширяет географию полетов: с 26 апреля 2013 года открывается новое направление – Констанца (Румыния). Констанца - это тихий и очаровательный город с богатой историей на берегу Черного моря. Туристов привлекают не только мягкий климат и прекрасные пляжи, но также и оздоровительные курорты города. Целебные свойства воды из минеральных источников и грязей Констанцы способствуют излечению множества хронических заболеваний. Являясь городом разных религий, Констанца богата достопримечательностями. В городе существуют 3 религиозных памятника: Православный кафедральный собор (1898 г.), Католический костел (1908 г.) и Мечеть (1910г.) Констанца является 4-м по размеру портом в Европе. Приобрести билеты в крупнейший морской порт Румынии по промо-цене можно уже сейчас. Авиакомпания Turkish Airlines совершит первый рейс в Констанцу 26 апреля...